С наложкой или по предоплате?

Наш магазин работает как по предоплате, так и наложенным платежом.
Мы понимаем, что

  • Не все люди пользуются банковскими картами
  • Не все люди пользуются картами именно тех банков, что и магазин "Гердамаркет", и межбанковская комиссия может быть очень большой, а срок перевода между банками может тянуться 2, 3 и больше дней
  • Участились случаи мошенничества, и люди боятся доверять сайтам, на которых заказывают впервые. А вешать мошенников за то, за что поймают, решительно некому.
  • Люди могут сомневаться, что пришлют именно то, что заказывалось
  • Масса других причин, почему люди хотят оплачивать не по предоплате, а наложенным платежом.

Поэтому да, мы высылаем товар наложенным платежом как при отправке ТК СДЭК, так и при отправке Почтой России.

В случае с ТК "СДЭК" покупатель при получении товара платит 3% за прием и перечисление наложенного платежа. Здесь все предсказуемо, и у нас есть договорные отношения с этой компанией. Но не во всех городах СДЭК присутствует, а там, где их нет, есть доставка только курьерская, она стоит существенных денег.

В случае с ТК "Деловые линии" - они не принимают наложенным платеж, потому возможна только предоплата. Или можно оплатить товар, а пересылку оплатить при получении в самих "Деловых линиях".

Но в случае с Почтой России все сложнее. Мы не можем заранее точно сказать, сколько она возьмет за пересылку. На горячей линии Почты сначала спрашивают город и сумму платежа, а потом озвучивают сумму. Например, при сумме 1800р, отправляемой из г.Фокино Приморского края плата за перевод наложенного платежа составит 192 руб, т.е. больше 10%. Схема расчета примерно такова: 80р_гарантированно+4%_от_суммы+22р_местный_сбор+1%_от суммы_превышающей_1000р.

Адресуют на страницу https://www.pochta.ru/support/money-transfer/mail-transfer Можно попробовать примерно угадать, сколько это будет.

Стоимость пересылки можно посчитать также по ссылке http://www.postcalc.ru/  

Выбор за Вами. Мы работаем давно, честно и старательно, и надеемся, что в сети не найдется дурных отзывов о нашей работе. Нам бывает, конечно, очень обидно, когда нас подозревают в мошенничестве, но таковы приметы времени :-)

И конечно, не очень радует, когда покупатели передумывают получать отправление, пока оно идет от нас к ним. Иногда бывает, что отказываются получать потому, что на почте большая очередь на получение. При нашей минимальной наценке это приводит к существенным убыткам. Поэтому заказы на маленькую сумму мы все же высылаем по предоплате. Судите сами: одна струбцина стоит 200 руб, а пересылка ее не менее 200 руб, если она возвращается, то мы платим более 400руб за возврат на почте. Конечно, в этом смысле "Ничто так не укрепляет доверие, как предлоплата"(С).

Но да, мы можем выслать товар как по предоплате, так и наложенным платежом. Потому что мы стремимся у взаимному доверию и пониманию между нами и нашими покупателями.